Fakturafrågor

Vem får VA-faktura från SBVT?

Boende och företag i Osby och Östra Göinge kommun får sina VA-fakturor från SBVT. 

I Olofströms kommun kommer fakturan från Olofströms Kraft AB och i Bromölla kommun från Bromölla Energi och Vatten AB. 

Hur kan jag få min faktura?

Vi erbjuder pappersfaktura, e-faktura, e-postfaktura och autogiro i Östra Göinge kommun och Osby kommun. När det gäller e-faktura söker du det via din bank, övriga alternativ hjälper vi till med. Oavsett vilket alternativ du väljer tillkommer ingen fakturaavgift. Gör du inget aktivt val får du en pappersfaktura.

Hur gör jag om jag har bytt fakturaadress?

Då måste ni kontakt oss då det inte uppdateras efter fastighetsregistret eller folkbokföringen. Maila den nya fakturaadressen till info@sbvt.se. Tänk på att ange kundnummer och anläggningsadress eller ring 010-211 97 80.

Hur anmäler jag ägarbyte?

Om du har köpt eller sålt en fastighet måste du tillsammans med säljare/köpare anmäla ägarbytet. Detta gör du enkelt genom att hämta blanketten på vår hemsida. Du kan också ringa oss på tel 010-211 97 80 eller maila till info@sbvt.se så skickar vi en blankett till er. Observera att kunder i Olofströms kommun får kontakta OKAB och Bromölla kommun får kontakta BEVAB då SBVT inte sköter fakturering och kundadministration åt dessa kommuner.

Kan jag betala min faktura via autogiro?

Ja, det kan du. Med autogiro får du i god tid innan betalning en fakturaspecifikation från oss. Beloppet dras sedan automatiskt från ditt bankkonto på förfallodagen. Därmed är det ingen risk att glömma betala eller skriva fel OCR-nummer. Saknas pengar på ditt konto kommer fakturan vara obetald vid förfallodatumet och en påminnelsefaktura kommer att skickas med post. Autogiro är helt gratis. Kontakta oss på 010-211 97 80 eller maila till info@sbvt.se så skickar vi ut blanketter. Detta gäller Osby och Östra Göinge kommun.